Любая техническая система нуждается в систематическом обслуживании, не исключением является мини АТС. Фирма «Ланфикс» предоставляет услуги по разовому и комплексному обслуживанию телефонных станций с технической поддержкой.
Мини АТС, установленная в офисе выполняет следующие функции:
— Оперативный прием и распределение поступающих телефонных звонков.
— Организация оптимальных по расходам исходящих звонков.
— Внутренняя связь между офисными работниками без подключения к городским линиям.
— Возможность управления и регистрации разговоров по телефону.
Обслуживание мини АТС подразумевает следующие услуги:
— Диагностика для определения сбоев программ мини АТС и их ликвидация;
— Выезды специалистов при аварийной ситуации (выполняется после заполнения заявки);
— Настройка и программирование функций мини АТС;
— Подключение к системе и наладка дополнительных устройств (стационарные телефоны, факсы);
— Кроссировочные работы (по согласию клиента);
— Установка дополнений, модернизация;
— Консультация, инструктаж и обучение персонала правилам использования мини АТС.
— Ремонт оборудования, если есть необходимость.
Долгосрочное сотрудничество на техобслуживание
Наиболее рациональная форма обслуживания. Договор на техническое сервисное обслуживание дает гарантию на решение любых проблем, которые связаны с неисправностями в работе мини АТС, плюс ко всему систематическое проведение профилактических процедур, позволяющих поддерживать рабочее состояние станции и обнаруживать неполадки на этапе их возникновения.
Стоимость обслуживания мини АТС будет зависеть от количества контактов в вашей АТС и разновидности станции. Основным достоинством долгосрочного сотрудничества на основе договора – обеспечение стабильности бизнеса, а как известно, неисправности и сбои могут повлечь за собой немалые убытки.
Разовое обслуживание мини АТС
Технический сервис мини АТС может быть разовым при появлении проблем или неисправностей. Тогда наш эксперт проведет диагностику и выявит неисправность и метод устранения. Ремонтные работы могут осуществляться как на месте заказчика, так и в офисе компании «Ланфикс».
Если вы желаете узнать более детальную информацию, тогда вам следует проконсультироваться с нашим специалистом. Консультация проводится бесплатно.
Обратитесь в Ланфикс и мы сможем помочь Вам организовать на базе мини-АТС продуктивную и рациональную связь в собственном офисе.
