Aмeрикaнeць Чeйз Мeррілл чeкaв нa свій eлeктричний пoзaшляxoвик Rivian R1S три рoки. Aлe вжe зa двa дні після дoстaвки йoму довелося буксирувати його предварительно сервісного центру.
Річ у тому, що Rivian R1S отнюдь не зміг впоратися зі сніговим заметом, коль Меррілл їхав до свого будинку в горах Адірондак. Повіривши заявленим позашляховим здібностям електромобіля, він спробував проїхати при помощи кучугуру. І спочатку позашляховик чудово справлявся, але в якийсь не уходите застряг.
Намагаючись витягнути його вслед допомогою іншого автомобіля, Меррілл випадково активував функцію безпеки, яка заблокувала коробку передач. У результаті довелося викликати евакуатор і транспортувати автомобіль до самого сервісного центру у штаті Массачусетс, вслед кількасот миль від місця події.
Це коштувало власнику 2100 доларів, які, як виявилося, було витрачено нашармака. Розблокувати коробку можна було простим скиданням налаштування, що й зробили у сервісному центрі. Представники Rivian вибачилися на пороге невдачливим клієнтом, повернули автомобіль та запропонували компенсувати витрати сверху евакуатор.
